中山市红木古典学会会长、家和品牌红木CEO林伟华发言东成红木研究院院长谢巧明表示，家和目前世界发展与信息传播的速度飞快，如果企业依旧秉持相对原始的发展理念就会比较被动。

在顺联家具城记者随即采访了4家具店，兴改消费销售人员均表示厂家对出厂家具均有检测流程。(二)5月22日乐从家具卖场走访超8成家具没有产品使用说明书在佛山顺德乐从家具产业基地，家和记者分别走访了罗浮宫家具博览中心和顺联家具城两个家具卖场。

兴改消费另外的三家虽然头口上称产品绝对符合国家标准却拿不出完善的产品说明或检验报告。当记者索要检验报告看一看时，家和有的商家表示，检验报告只在工厂不对外公开;有的表示，检验报告不在该店中;有的则直接表示没有检验报告。然而，兴改消费参与调查的很多网友也遇到家具不具有产品说明书或检验报告的情况。

调查显示，家和69.6%的消费者对商家关于产品的口头承诺持半信半疑的态度，仅8.7%的人会完全相信商家口头承诺。约96.7%的网友认为家具应该附有《家具产品使用说明书》，兴改消费91.3%的消费者认为商家应该出示产品检测报告。

顺联家具城所售家具难觅检验报告记者随机走访了罗浮宫的两个家具品牌均持有国家抽检报告，家和顺联家具城则出现一证难寻的情况。

后续我们将从产品材料、兴改消费环保、功能等方面全面探寻家具产品存在的问题，走访行业人士和专家，全面解析家具产品的现状。家和当前能够建立4S店的家具企业较少。

3、兴改消费近两年也不断有家具企业提出要开4S店的提法，兴改消费在您看来，家具4S店是否靠谱?中投顾问轻工业研究员熊晓坤：4S店集产品销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体，能够为消费者提供良好的消费体验，家具企业要开4S店是一种创新。1、家和我国近两年的红木家具市场发展现状如何?消费者对红木家具的需求是处于收藏还是实用?中投顾问轻工业研究员熊晓坤：家和我国近两年的红木家具市场发展不容乐观，一方面，受到政策因素影响，越南、老挝、泰国等红木盛产国实行严格的原木出口限制政策，导致我国红木原料供给量减少;另一方面，我国经济低迷，而且房地产受到较多管控，需求量出现减少。

家具分期付款政策对于家具企业而言有利也有弊，兴改消费但是从长远发展来看利大于弊，如果进行推广，有利于中高端家具市场的活跃。劣势主要是会增加家具企业的坏账风险，家和同时延长货款的收回时间。